鍵不在于說(shuō)，而是物料準(zhǔn)備，這方面秦淮茹下足了工夫。

        所有功能房間或者設(shè)備，比如餐廳、洗手間、會(huì)議室等等，都被她請(qǐng)求對(duì)外辦的工作人員標(biāo)注了多國(guó)語(yǔ)言信息。

        這一招兒確實(shí)解決了服務(wù)引導(dǎo)的大難題，即便是有翻譯跟隨，也有很多地方是一時(shí)找不到的。

        秦淮茹就知道李學(xué)武曾經(jīng)給她說(shuō)過(guò)，細(xì)節(jié)決定成敗，以她的學(xué)識(shí)和能力做不出什么驚天地泣鬼神的工作成績(jī)。

        但只要用心做好每一件小事，嚴(yán)格摳細(xì)節(jié)，抓根本，一樣能出成績(jī)。

        廠里的工作不僅僅需要突飛猛進(jìn)型的青年干事，還需要穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)的干部。

        做服務(wù)尤其是如此，只要是人做服務(wù)，只要是人被服務(wù)，就會(huì)有情緒感受和價(jià)值。

        很簡(jiǎn)單的一個(gè)列隊(duì)歡迎，整齊劃一的招呼和問(wèn)候，立馬就能提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。

        伸手不打笑臉人，更何況是做生意呢，見(jiàn)人三分笑，服務(wù)好周到。

        當(dāng)然了，并不是要求服務(wù)人員用公式化的笑容來(lái)應(yīng)付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)型笑容。

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